Entidad beneficiaria | LT - TÊXTEIS DE PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA

Proyecto N° | 894
Fecha de inicio | 14-09-2023
Fecha de finalización | 13-09-2024
Coste total subvencionable | 57.446,25 €
Apoyo financiero de la UE | FEDER – 28.723,13 €

Nombre del proyecto I LT + Comercio electrónico

Objetivos, actividades y resultados esperados

Este proyecto tiene como objetivo mejorar la presencia online de LUSATÊXTIL a través de una presencia optimizada en diferentes canales de comercio electrónico, con el fin de aumentar su visibilidad internacional, captar más clientes y mercados, ser más eficiente en su relación con ellos y, así, potenciar el volumen de ventas online internacionales.

Objetivos estratégicos (OE):

• Realizar acciones relacionadas con el desarrollo de estrategias e implementación de la gestión de relaciones con clientes (CRM) de manera más eficiente; Redacción y diseño de contenidos para redes sociales; Optimización de motores de búsqueda (SEO) en Google; Creación y análisis de resultados de campañas de comercio electrónico (marca propia y competidores);
• Hacer más eficiente la recogida, tratamiento y valorización de los datos generados a partir de la navegación e interacción de los clientes en un entorno digital (Business Intelligence y Web Analytics);
• Aumentar la visibilidad y atraer más ventas a través de la presencia en Marketplaces;
• Optimizar la plataforma de comercio electrónico actual mediante la implementación de Gestión de Campañas y Gestión de Relaciones con el Cliente;
• Atraer más ventas mejorando la presencia y el ranking de los sitios de comercio electrónico en los resultados de los motores de búsqueda utilizando palabras clave relevantes para el conocimiento y el tráfico de cada sitio;
• Captar la atención y atraer a los clientes objetivo a las ofertas comercializadas por la empresa en las redes sociales;
• Mejora la interacción y la facilidad de compra a través del Marketing Móvil.

Resultados esperados:

Número de nuevos servicios y/o funcionalidades introducidos en nuestra propia tienda online: 1
Número de nuevos registros en el mercado: 4
Número de mercados cubiertos por acciones de marketing digital: 4